Як ми перевіряємо оголошення
Ми не автоматична дошка оголошень — кожне оголошення проходить перевірку перед публікацією. Ця сторінка пояснює що саме ми перевіряємо, які оголошення відхиляємо і де межа нашої відповідальності.
Наш підхід до модерації
AgroPulse — це майданчик де зустрічаються продавці і покупці добрив. Ми не продаємо і не купуємо добрива самі, не є стороною угод і не несемо відповідальності за їх виконання.
Водночас ми розуміємо: довіра до платформи залежить від якості оголошень. Тому ми ввели базову модерацію — не для того щоб контролювати ринок, а щоб відсіяти явний непорядок і дати чесним учасникам комфортне середовище для роботи.
Наш принцип: модеруємо — але не гарантуємо. Ми перевіряємо те що можемо перевірити, і чесно кажемо про межі цих перевірок.
Що ми перевіряємо
Кожне оголошення перед публікацією проходить через наступні перевірки:
Коректність заповнення
Перевіряємо що вказано тип добрива, обсяг, регіон і контактні дані. Оголошення без базової інформації відхиляємо — вони не корисні ні покупцям, ні ринку.
Відповідність категорії
Добрива мають бути добривами. Відхиляємо оголошення що не стосуються ринку агрохімікатів, засобів захисту рослин або суміжних агропродуктів.
Ціна в межах ринкової реальності
Ціна, що в рази нижча за ринкову — часто ознака шахрайства. Ми порівнюємо ціну з поточними ринковими орієнтирами і додатково перевіряємо підозрілі оголошення.
Ознаки дублювання та спаму
Один продавець не може публікувати десятки ідентичних оголошень. Виявляємо та видаляємо спам-активність.
Явні ознаки шахрайства
Перевіряємо контактні дані на збіги з раніше заблокованими акаунтами. Оголошення з ознаками шахрайства не публікуються.
Що ми не перевіряємо — і чому
Ми свідомо говоримо про межі нашої модерації, щоб користувачі приймали зважені рішення.
Юридичний статус продавця
Ми не перевіряємо ЄДРПОУ, статут або реєстрацію ФОП. Рекомендуємо перевіряти контрагентів самостійно через відкриті державні реєстри.
Якість і наявність товару
Ми не можемо фізично перевірити чи є добрива в наявності і чи відповідають вони заявленим характеристикам. Вимагайте документи якості та видаткові накладні при угоді.
Виконання угоди
AgroPulse не є стороною угоди між покупцем і продавцем. Ми не контролюємо і не гарантуємо доставку, оплату або виконання зобов'язань.
Як виглядає процес
Від подачі оголошення до його появи на платформі
Подача оголошення
Продавець заповнює форму в особистому кабінеті і надсилає оголошення на перевірку.
Перевірка командою
Наша команда переглядає оголошення за переліченими вище критеріями. Зазвичай це займає кілька годин.
Публікація або відхилення
Коректне оголошення публікується. При відхиленні — продавець отримує повідомлення з причиною і може виправити та подати знову.
Моніторинг після публікації
Ми обробляємо скарги від користувачів і можемо заблокувати або видалити оголошення в будь-який момент при виявленні порушень.
Як поскаржитись на оголошення
Якщо ви помітили підозріле оголошення — допоможіть нам зробити платформу кращою:
- Натисніть кнопку "Поскаржитись" прямо в оголошенні
- Або напишіть на info@agropulse.com.ua з посиланням на оголошення і описом проблеми
Ми розглядаємо скарги протягом робочого дня і повідомляємо про результат.
Ваша скарга допомагає нам підтримувати якість платформи і захищати чесних учасників ринку.
Як ми розвиватимемо модерацію
Поточна модерація — це базовий рівень, який ми свідомо обрали на старті. З ростом платформи плануємо впроваджувати:
Ми будуємо платформу поступово — але в правильному напрямку.