Question 1

Що таке AgroPulse?

Accepted Answer

AgroPulse — це українська онлайн-біржа добрив. Ми з'єднуємо аграріїв, виробників та дистриб'юторів добрив напряму, без посередників і прихованих комісій. Платформа дозволяє розміщувати оголошення про купівлю або продаж добрив та знаходити контрагентів по всій Україні.

Question 2

Чи безкоштовно користуватися платформою?

Accepted Answer

Так, повністю безкоштовно. Реєстрація, розміщення оголошень і доступ до контактів — безкоштовні. Ми не стягуємо комісію з угод і не маємо прихованих платежів. Наша модель — спочатку дати цінність ринку, а монетизацію будувати пізніше на основі реальних потреб.

Question 3

Для кого призначена платформа?

Accepted Answer

Для всіх учасників ринку добрив в Україні: фермерів і агрохолдингів, що хочуть купити добрива за кращою ціною; дистриб'юторів і постачальників, що шукають покупців; виробників, що хочуть виходити на ринок напряму.

Question 4

В яких регіонах України працює платформа?

Accepted Answer

Платформа охоплює всі 24 регіони України. Фільтр по регіону доступний при пошуку оголошень — можна шукати добрива у своїй області або по всій країні.

Question 5

Як зареєструватись?

Accepted Answer

Реєстрація займає менше хвилини: введіть email і пароль, підтвердьте пошту — і акаунт готовий. Заповнення профілю з контактними даними збільшує довіру до ваших оголошень.

Question 6

Чи потрібно вказувати юридичну особу або ЄДРПОУ?

Accepted Answer

Ні, це не обов'язково. Платформа відкрита як для фізичних осіб-підприємців, так і для юридичних осіб та фермерських господарств. Угоди між сторонами укладаються безпосередньо і самостійно.

Question 7

Що робити якщо забув пароль?

Accepted Answer

На сторінці входу натисніть "Забули пароль" — на вашу пошту прийде лист з інструкцією для відновлення.

Question 8

Як додати оголошення?

Accepted Answer

Увійдіть в особистий кабінет, натисніть "Додати оголошення", заповніть тип добрива, обсяг, ціну та регіон. Після базової перевірки оголошення з'явиться на платформі.

Question 9

Скільки часу займає публікація оголошення?

Accepted Answer

Зазвичай оголошення публікується протягом кількох годин після подачі. У пікові сезони (весна, осінь) час може бути дещо довшим.

Question 10

Чи можна редагувати або видаляти оголошення?

Accepted Answer

Так. В особистому кабінеті ви можете в будь-який момент відредагувати деталі, змінити ціну або видалити оголошення, якщо товар вже реалізовано.

Question 11

Які типи добрив можна продавати або купувати?

Accepted Answer

Азотні (карбамід, аміачна селітра, КАС, сульфат амонію), фосфорні (амофос, суперфосфат), калійні (хлористий калій, сульфат калію), комплексні NPK, мікродобрива, органічні та меліоранти. Повний перелік — у розділі Біржа.

Question 12

Чи є обмеження на кількість оголошень?

Accepted Answer

Наразі обмежень немає. Розміщуйте стільки оголошень, скільки потрібно для вашого бізнесу.

Question 13

Чи перевіряєте ви продавців?

Accepted Answer

Ми проводимо базову модерацію оголошень перед публікацією: перевіряємо коректність заповнення, відповідність категорії та відсутність явних ознак шахрайства. Однак AgroPulse є майданчиком для зустрічі сторін і не є стороною угоди.

Question 14

Чи гарантує AgroPulse якість товару або виконання угоди?

Accepted Answer

Ні. AgroPulse — це платформа для знайомства покупців і продавців. Відповідальність за якість товару, умови доставки та оплати несуть самі сторони угоди. Ми рекомендуємо укладати письмовий договір та перевіряти документи на товар.

Question 15

Як захищені мої особисті дані?

Accepted Answer

Ми зберігаємо лише ті дані, які необхідні для роботи платформи. Передача даних третім особам не здійснюється, крім випадків передбачених законодавством України. Детальніше — в Політиці конфіденційності.

Question 16

Що робити якщо я зіткнувся з шахрайством?

Accepted Answer

Негайно зупиніть будь-які транзакції та зв'яжіться з нами на info@agropulse.com.ua з описом ситуації. Ми заблокуємо підозрілого користувача і видалимо його оголошення. У разі фінансових збитків — зверніться до правоохоронних органів.

Question 17

Як поскаржитись на оголошення або користувача?

Accepted Answer

В кожному оголошенні є кнопка "Поскаржитись". Також можна написати напряму на info@agropulse.com.ua з посиланням на оголошення та описом причини скарги.

Question 18

Як відбувається оплата через платформу?

Accepted Answer

AgroPulse не проводить платежі. Усі розрахунки між покупцем і продавцем відбуваються безпосередньо — банківським переказом, готівкою або за домовленістю. Ми рекомендуємо уникати повної передоплати незнайомим контрагентам.

Question 19

Чи організовує платформа доставку?

Accepted Answer

Ні. Питання доставки, транспорту та логістики покупець і продавець вирішують самостійно. Умови доставки вказуються в оголошенні або обговорюються при контакті.

Question 20

Як захистити себе при першій угоді з новим контрагентом?

Accepted Answer

Кілька практичних порад: перевірте ЄДРПОУ компанії на відкритих реєстрах; уникайте 100% передоплати при першій угоді; вимагайте видаткову накладну та документи якості на товар; укладайте договір навіть у простій письмовій формі.

Часті питання

ЗЗагальне про платформу

РРеєстрація та акаунт

ООголошення

ББезпека та довіра

УУгоди та оплата

Не знайшли відповідь?